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Términos y Condiciones

Última actualización: Junio de 2026

Bienvenido a Agendent IA. Al usar nuestros servicios, aceptas estos términos. Por favor, léelos con atención.

1. Quiénes somos

Agendent IA es una plataforma operada por Phylos IA que provee servicios de secretaria virtual con inteligencia artificial a consultorios dentales en México.

2. Servicio

Agendent IA permite a consultorios dentales automatizar la atención de pacientes vía WhatsApp y llamadas telefónicas con un agente de inteligencia artificial. El servicio incluye: respuesta automática a consultas, agendamiento de citas en Google Calendar, recordatorios y seguimiento.

3. Prueba gratis

Ofrecemos 14 días de prueba gratuita sin requerir tarjeta de crédito al registro. Al finalizar el período de prueba, el usuario puede elegir continuar con un plan de pago o cancelar sin compromiso.

4. Pagos y facturación

Los planes se cobran mensualmente vía Stripe. El usuario recibe factura electrónica (CFDI) emitida automáticamente. Los precios mostrados son en pesos mexicanos (MXN) e incluyen IVA.

5. Cancelación

El usuario puede cancelar su suscripción en cualquier momento desde su panel de control. No hay penalizaciones ni cargos por cancelación anticipada. El servicio continúa activo hasta el final del período facturado.

6. Uso aceptable

El usuario se compromete a usar Agendent IA exclusivamente para fines de su consultorio dental, sin enviar contenido ilegal, spam o información engañosa a los pacientes.

7. Responsabilidad sobre la información médica

Agendent IA es una herramienta de automatización administrativa. El doctor titular del consultorio es el único responsable de la información médica, diagnósticos y tratamientos comunicados a los pacientes. El agente IA no sustituye el criterio profesional médico.

8. Privacidad

El tratamiento de datos personales de doctores y pacientes se rige por nuestro Aviso de Privacidad, en cumplimiento con la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares.

9. Modificaciones al servicio

Agendent IA se reserva el derecho de modificar funcionalidades, precios o estos términos. Cualquier cambio relevante será comunicado al usuario con al menos 30 días de anticipación.

10. Contacto

Si tienes dudas sobre estos términos, escríbenos a [email protected].